Het aantal patiënten dat niet bij de huisartsenpraktijk op de geplande afspraak komt is de afgelopen periode helaas sterk toegenomen. En het aantal patiënten dat een afspraak wil maken neemt de laatste periode ook sterk toe.

Het is daarom voor huisartsenpraktijk erg vervelend wanneer iemand niet op zijn afspraak komt. Op de tijd een afspraak afzeggen als je niet kan komen betekent dat er dat moment iemand anders geholpen kan worden, en dat helpt om de wachttijden voor een afspraak zo kort mogelijk te houden.

Kan je niet op je afspraak komen meld je dan af via de patiënten omgeving van Huisarts Dichtbij. Als dat niet lukt omdat je geen toegang hebt tot HuisartsDichtbij, bel dan op werkdagen in de ochtend naar de praktijk voor een callback (dat kan tussen 08.00 en 12.30 uur) Of stuur uiterlijk 8 uur voor de afspraak een mail naar huisartsen@hondsrugparkgezond.nl met de reden van je afzegging.

Wat gebeurt er als je niet (op tijd) afzegt:

• Bij niet verschijnen zonder afzeggen krijgt je in je medisch dossier een aantekening NVZB (Niet Verschenen Zonder Bericht).
  Dit is alleen zichtbaar voor medewerkers van de praktijk.
• Je ontvangt van ons via de email de factuur met het totaalbedrag van €15,- ( tarief voor afspraak 10/15 minuten) voor het niet (op tijd) afzeggen van je afspraak)

Let op: je zorgverzekeraar vergoedt de factuur niet.

Natuurlijk kan er keer voorkomen dat je onverwacht opeens toch niet kan komen mocht dit het geval zijn dan verzoeken wij alsnog om contact met ons op te nemen en dan kunnen we samen kijken naar een passende oplossing.